Kundeservice

KUNDE

SERVICE

Site Planlægning og programformulering

I henhold til kundernes efterspørgsel, giver målrettede, effektive tekniske løsninger, steriliseringsudstyr, der understøtter faciliteter til detaljeret planlægning.

Vedligeholdelse og reparation

DTS har sit eget eftersalgsteam, vi kan levere regelmæssige vedligeholdelsestjenester til kunder. Når dit udstyr har problemer, kan DTS eftersalgsingeniører diagnosticere og guide dig til at løse problemerne eksternt. Når kunden ikke kan erstatte reservedele selv, lover DTS at ankomme til stationen inden for 24 timer i vores provins og inden for 48 timer uden for provinsen.

Service1

Laboratorium

DTS har et testlaboratorium. Disse faciliteter er fuldt udstyret til at gengive de nøjagtige betingelser for industriel produktion.

Du får hjælp fra vores steriliseringseksperter og madteknologer og vil være i stand til:
- Test og sammenligning af processtrømme og applikationer (statiske, roterende, rockende systemer)
- Prøv vores kontrolsystem
- Indstil steriliseringsprocedure (Test Retort) udstyret med F0-beregningsværktøj)
- Test din emballage med vores processtrøm
- Evaluer fødevarekvaliteten på færdige produkter
Med hjælp fra partnere bruges testenhederne også i udviklingen af ​​industrielt udstyr, såsom fyldning, forseglings- og emballageselskaber.

Produkttest, teknisk formeludvikling
Har du brug for at formulere den termiske behandlingsopskrift?
- Er du blevet den stolte ejer af DTS-retorts?
- Vil du sammenligne forskellige behandlinger og optimere dine steriliseringsopskrifter?
- Udvikler du nye produktserier?
- Vil du ændre ny emballage?
- Vil du måle F-værdien? Eller af nogen anden grund?

Laboratorium

Uddannelse

Alt dit personale kan drage fordel af adaptiv træning på forskellige områder

Uddannelse

Operationel brug af retort, egnet til begyndere, erfarne eller et bestemt niveau personale

Vores tjenester kan udføres i dine lokaler eller i vores testlaboratorier, som er designet til at byde studerende velkommen og give dem mulighed for at kombinere teoretisk viden med praktisk erfaring. Vores specialister med varmebehandling vil hjælpe og guide dig gennem din træning. Vi vil også hjælpe dig med at overføre testresultater til dit industrielle produktionssted. Ingen fase af udvikling stopper dit industrielle udstyr, hvilket giver dig mulighed for at spare tid, øge fleksibiliteten og fortsætte produktionen, mens du bliver uddannet.

Ellers kan vi selv udføre alle testene i laboratoriet og følge dit råd. Du har bare brug for at sende os en prøve af dit produkt, og vi vil give dig en fuld rapport i slutningen af ​​testen. Alle udvekslede oplysninger behandles naturligt som strengt fortroligt.

Træning i vores anlæg
Vi leverer træning på anlægget (rutinemæssig vedligeholdelse, mekanisk vedligeholdelse,
Kontrol- og sikkerhedssystemer ...), en træningspolitik, der er skræddersyet til dine individuelle behov.
I vores laboratorium kan vi levere træningssessioner til dine retortoperatører.
De kan straks omsætte teori i praksis under sessionen.

Uddannelse på kundesite
Vi kender forarbejdningsanlægget, og vi ved, at når udstyret går ned, koster det dig en masse penge. Som et resultat har DTS anvendt strengt design og komponenter på alle vores maskiner. Selv vores laboratorie- og forskningsmaskiner er fremstillet med industrielle kvalitetskomponenter. Med vores avancerede kontrolpakke kan de fleste udstyrsfejlfinding udføres elektronisk via et modem. Dog når du har brug for support i planten, er selv de mest avancerede fjernstøttesystemer ingen erstatning for at have en DTS-tekniker eller ingeniør på stedet. Vores personale kan hjælpe dig med at få din maskine tilbage og køre.

● Temperaturfordeling og varmeindtrængning
I DTS er det kritisk, at vi hjælper kunderne med at vælge den rigtige retort og derefter arbejde med dem for at optimere brugen, driften og vedligeholdelsen af ​​udstyret. Vi arbejder tæt sammen med vores kunders interne varmebehandlingsprocesser og/eller deres eksterne varmebehandlingsproceskonsulenter for at sikre, at vores retort betjenes og drives på den sikreste, mest effektive og effektive måde.

Hvis dine produkter skal eksporteres til USA, eller hvis dit udstyr er til indledende installation, eller hvis din retort gennemgår større reparationer, skal du udføre temperaturfordeling og varmeindtrængningstest.

Vi har alt det nødvendige udstyr til sådanne tests. Vi har købt specielt måleudstyr (inklusive dataloggere) og dataanalysesoftware til at udføre testene korrekt under optimale betingelser i henhold til dine krav og for at give dig dybdegående og detaljerede testrapporter.

Siden starten har DTS tjent fødevareforarbejdningsindustrien og leveret tjenester til processorer med fødevarer med lav syre (LACF) og drikkevarer for at hjælpe dem med at etablere lovgivningsmæssige sikre fødevareproduktionsprocesser og procedurer. Det erfarne tekniske team af DTS og internationale partnere leverer de mest omfattende termiske behandlingsløsninger og -tjenester til eksisterende og nye retort kunder over hele verden.

● FDA -godkendelse
FDA -fillevering
Vores ekspertise og arbejde i samarbejde med internationale partnere, der er specialiseret i FDA -servicelevering, gør det muligt for os at være i fuld kontrol over denne form for mission. Siden starten har DTS tjent fødevareforarbejdningsindustrien og leveret tjenester til processorer med fødevarer med lav syre (LACF) og drikkevarer for at hjælpe dem med at etablere lovgivningsmæssige sikre fødevareproduktionsprocesser og procedurer. Det erfarne tekniske team af DTS og internationale partnere leverer de mest omfattende termiske behandlingsløsninger og -tjenester til eksisterende og nye retort kunder over hele verden.

Energiforbrugsvurdering
I dag er energiforbrug en udfordring på alle niveauer. Energi behovsvurderinger er uundgåelige i dag. For optimal effektivitet skal evalueringer udføres i det indledende fase af projektet.
Hvorfor har du brug for en energiforskuelig?
- Definition af energibehov,
- Definer passende tekniske løsninger (rumoptimering, tekniske aspekter, automatiseringsgrad, ekspertrådgivning ...).

Det ultimative mål er at optimere og reducere energiforbruget i hele anlægget, især i vand og damp, som er den største bæredygtighedsudfordring i det 21. århundrede.

DTS har akkumuleret stærk ekspertise i at reducere energiomkostningerne. Vores løsninger hjælper vores kunder betydeligt med at reducere vand- og dampforbruget.

I henhold til evalueringen, omfanget af Retort -projektet kombineret med de faktiske arbejdsvilkår på kundesite, kan vi tilbyde kunder komplekse eller enkle løsninger.

Ring til os +86 536-6549353

Skriv din besked her og send den til os