Kundeservice

KUNDE

SERVICE

Planlægning af stedet og programudformning

I henhold til kundernes efterspørgsel, levere målrettede, effektive tekniske løsninger, steriliseringsudstyr, der understøtter faciliteter til detaljeret planlægning.

Vedligeholdelse og reparation

DTS har sit eget eftersalgsteam, som kan tilbyde regelmæssig vedligeholdelse til kunderne. Når der opstår problemer med dit udstyr, kan DTS' eftersalgsteknikere diagnosticere og vejlede dig i at løse problemerne eksternt. Når kunden ikke selv kan udskifte reservedelene, lover DTS at ankomme til stationen inden for 24 timer i vores provins og inden for 48 timer uden for provinsen.

tjeneste1

Laboratorium

DTS har et testlaboratorium. Disse faciliteter er fuldt udstyrede til at genskabe de nøjagtige forhold i industriel produktion.

Du får hjælp fra vores steriliseringseksperter og fødevareteknologer og vil være i stand til at:
-- Test og sammenligning af procesflow og applikationer (statiske, roterende, vippesystemer)
-- Prøv vores styresystem
-- Indstil steriliseringsprocedure (testretort) udstyret med F0-beregningsværktøj)
-- Test din emballage med vores procesflow
-- Evaluer fødevarekvaliteten af ​​færdigvarer
Med hjælp fra partnere bruges testenhederne også i udviklingen af ​​industrielt udstyr, såsom påfyldnings-, forseglings- og emballeringsvirksomheder.

Produkttest, udvikling af tekniske formuler
Har du brug for at formulere opskriften på den termiske behandling?
-- Er du blevet den stolte ejer af DTS Retorts?
-- Vil du sammenligne forskellige behandlinger og optimere dine steriliseringsopskrifter?
-- Udvikler I nye produktserier?
-- Ønsker du at udskifte ny emballage?
-- Vil du måle F-værdien? Eller af en anden grund?

Laboratorium

Uddannelse

Alle dine medarbejdere kan drage fordel af tilpasset træning inden for forskellige områder

Uddannelse

Operationel brug af retort, egnet til begyndere, erfarne eller personale på et vist niveau

Vores tjenester kan udføres i dine lokaler eller i vores testlaboratorier, som er designet til at byde studerende velkommen og give dem mulighed for at kombinere teoretisk viden med praktisk erfaring. Vores varmebehandlingsspecialister vil hjælpe og vejlede dig gennem hele din træning. Vi hjælper dig også med at overføre testresultater til dit industrielle produktionssted. Ingen udviklingsfase stopper dit industrielle udstyr, hvilket giver dig mulighed for at spare tid, øge fleksibiliteten og fortsætte produktionen, mens du bliver trænet.

Ellers kan vi selv udføre alle testene i laboratoriet og følge dine råd. Du skal blot sende os en prøve af dit produkt, og vi giver dig en komplet rapport ved afslutningen af ​​testen. Alle udvekslede oplysninger behandles naturligvis strengt fortroligt.

Træning på vores fabrik
Vi tilbyder træning på anlægget (rutinemæssig vedligeholdelse, mekanisk vedligeholdelse,
kontrol- og sikkerhedssystemer...), en træningspolitik, der er skræddersyet til dine individuelle behov.
I vores laboratorium kan vi tilbyde træningssessioner for jeres retortoperatører.
De kan straks omsætte teorien til praksis under sessionen.

Træning på kundens adresse
Vi kender forarbejdningsanlægget, og vi ved, at når udstyret går ned, koster det dig mange penge. Som følge heraf har DTS anvendt strenge design- og komponenter til alle vores maskiner. Selv vores laboratorie- og forskningsmaskiner er fremstillet med komponenter i industriel kvalitet. Med vores avancerede styrepakke kan det meste fejlfinding af udstyr udføres elektronisk via et modem. Men når du har brug for support på fabrikken, kan selv de mest avancerede fjernsupportsystemer ikke erstatte at have en DTS-tekniker eller -ingeniør på stedet. Vores personale kan hjælpe dig med at få din maskine til at køre igen.

● Temperaturfordeling og varmeindtrængning
I DTS er det afgørende, at vi hjælper kunder med at vælge den rigtige retort og derefter samarbejder med dem om at optimere brugen, driften og vedligeholdelsen af ​​udstyret. Vi arbejder tæt sammen med vores kunders interne varmebehandlingsprocesgodkendelsesmyndigheder og/eller deres eksterne varmebehandlingsproceskonsulenter for at sikre, at vores retort betjenes og drives på den sikreste, mest effektive og virkningsfulde måde.

Hvis dine produkter skal eksporteres til USA, eller hvis dit udstyr er til førstegangsinstallation, eller hvis din retort gennemgår større reparationer, skal du udføre temperaturfordelings- og varmeindtrængningstest.

Vi har alt det nødvendige udstyr til sådanne tests. Vi har indkøbt specielt måleudstyr (herunder dataloggere) og dataanalysesoftware for at udføre testene korrekt under optimale forhold i henhold til dine krav og for at give dig dybdegående og detaljerede testrapporter.

Siden starten har DTS betjent fødevareforarbejdningsindustrien og leveret tjenester til forarbejdningsvirksomheder af fødevarer med lavt syreindhold (LACF) og drikkevarer for at hjælpe dem med at etablere lovgivningsmæssige sikre fødevareproduktionsprocesser og -procedurer. Det erfarne tekniske team af DTS og internationale partnere leverer de mest omfattende termiske behandlingsløsninger og -tjenester til eksisterende og nye kunder inden for retortbehandling verden over.

● FDA-godkendelse
Levering af FDA-filer
Vores ekspertise og samarbejde med internationale partnere, der specialiserer sig i levering af FDA-tjenester, gør os i stand til at have fuld kontrol over denne type mission. Siden starten har DTS betjent fødevareforarbejdningsindustrien og leveret tjenester til forarbejdningsvirksomheder af fødevarer med lavt syreindhold (LACF) og drikkevarer for at hjælpe dem med at etablere lovgivningsmæssigt sikre fødevareproduktionsprocesser og -procedurer. Det erfarne tekniske team af DTS og internationale partnere leverer de mest omfattende termiske behandlingsløsninger og -tjenester til eksisterende og nye kunder inden for retortbehandling verden over.

Vurdering af energiforbrug
I dag er energiforbrug en udfordring på alle niveauer. Vurderinger af energibehov er uundgåelige i dag. For optimal effektivitet bør evalueringer udføres i projektets indledende fase.
Hvorfor har du brug for en energivurdering?
- Definition af energibehov,
- Definer passende tekniske løsninger (pladsoptimering, tekniske aspekter, automatiseringsgrad, ekspertrådgivning...).

Det endelige mål er at optimere og reducere energiforbruget i hele anlægget, især inden for vand og damp, hvilket er den største bæredygtighedsudfordring i det 21. århundrede.

DTS har opbygget stærk ekspertise inden for reduktion af energiomkostninger. Vores løsninger hjælper vores kunder med at reducere vand- og dampforbruget betydeligt.

Ifølge evalueringen, omfanget af retortprojektet kombineret med de faktiske arbejdsforhold på kundens lokation, kan vi tilbyde kunderne komplekse eller simple løsninger.

Ring til os på +86 536-6549353

Skriv din besked her og send den til os